Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Đón tiếp, tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại sân.
- Giới thiệu bảng giá, chương trình ưu đãi, chính sách hội viên.
- Tư vấn và bán thêm (upsell/cross-sell) các dịch vụ như:
Thuê gậy, xe điện
Dịch vụ F&B
Proshop
Tổ chức giải đấu, sự kiện
Hỗ trợ khách đặt tee time, đặt dịch vụ.
- Chủ động tiếp cận golfer tại sân để xây dựng quan hệ.
- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật data CRM.
- Chăm sóc khách VIP, hội viên, khách doanh nghiệp.
- Tìm kiếm cơ hội tổ chức giải đấu, outing doanh nghiệp.
- Theo dõi trải nghiệm khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Xử lý khiếu nại ban đầu và phối hợp các bộ phận liên quan giải quyết.
- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách sau khi sử dụng dịch vụ.
- Làm việc với lễ tân, điều hành sân, caddie, F&B để đảm bảo dịch vụ thông suốt.
- Phối hợp marketing triển khai chương trình khuyến mãi tại sân.
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ, tuổi từ 22 – 35
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành: Kinh doanh, Marketing, Du lịch – Khách sạn hoặc liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale dịch vụ, hospitality hoặc Golf.
- Có kiến thức cơ bản về Golf là lợi thế.
Hình thức
Quyền Lợi
- Hỗ trợ suất ăn trưa/chiều và chỗ ở cho Cán bộ Nhân viên đầy đủ tiện nghi (miễn phí).
- Đảm bảo đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN,…
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,... và tham gia công đoàn.
- Thưởng lương tháng 13, 14 tùy theo kết quả kinh doanh.
- Teambuiding hàng năm, cơ hội làm việc và thăng tiến rõ ràng tại Tập Đoàn.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
