Mô Tả Công Việc
- Tư vấn khách hàng qua các nền tảng nguồn khách Song Anh
- Lên lịch khảo sát và theo dõi tiệc hàng ngày (theo mẫu)
- Chốt hợp đồng online và đến nhà khách tư vấn ký hợp đồng.
- Xác nhận mẫu và các hạng mục với khách trước 10 ngày - 1 tuần tiệc, bằng văn bản.
- Lên lịch, gởi mẫu bàn giao cho các bộ phận liên quan chuẩn bị đồ cho tiệc của khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành công việc.
- Chăm sóc và nhận phản hồi của khách trước tiệc, trong tiệc và sau tiệc.
- Lên lịch đặt dịch vụ bên ngoài các đối tác của Song Anh, ngay sau khi nhận khách (xe, nhân sự, rạp…)
- Giải quyết các vấn đề, rủi ro phát sinh cho khách hàng.
- Gởi hoá đơn thu tiền dịch vụ, khi hoàn thành tiệc.
- Đăng hình zalo, quảng cáo sản phẩm trên tài khoản Song Anh.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH tối thiểu 06 tháng.
- Cẩn thận, trung thực, chủ động, chịu được áp lực.
- Sử dụng excel thành thạo
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề
- Hoàn thành công việc đúng thời hạn quy định
-Thời gian làm việc: Toàn thời gian giờ hành chính (8:00 - 17:00)
- 1 tháng được nghỉ 3 ngày.(không được nghỉ cuối tuần và các ngày lễ)
- Có thể làm việc ngoài giờ theo tiến độ công việc khi cần
- Phương tiện đi lại: Tự túc
Hình thức
Quyền Lợi
-Lương cơ bản+ phụ cấp + năng lực theo tiệc
-Phụ cấp xăng xe, điện thoại
-Môi trường làm việc vui và đội ngũ đồng nghiệp thân thiện.
Mức lương
Từ 12 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.