Nhân Viên Kinh Doanh - Tiếp Thị (Sales & Marketing)

- Thiết lập các kênh tiếp cận với các nguồn khách hàng mới.
- Giới thiệu các đặc trưng dịch vụ của Khách sạn với khách hàng tiềm năng.
- Đặt các chỉ tiêu kinh doanh. Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình khảo sát thị trường khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
- Đề xuất các kế hoạch phát triển kinh doanh, ý tưởng xây dựng chiến lược kinh doanh và phối hợp với các nhân viên có liên quan để thực hiện các kế hoạch đó.
- Chuẩn bị các kế hoạch và lịch trình,xác định mục tiêu giao tiếp bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để chuẩn bị cập nhật thường xuyên các tài liệu giới thiệu, giá phòng,... của Khách sạn Chi tiết công việc sẽ trao đổi trực tiếp trong quá trình tham gia phỏng vấn.
- Sử dụng công cụ Marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng; - Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm dịch vụ của khách sạn; - Thực hiện giao dịch và hỗ trợ khách hàng thanh toán; - Chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ.