Mô Tả Công Việc
• Tiếp nhận Data khách hàng từ Marketing liên hệ xác định nhu cầu, thu thập thông tin để tư vấn các chương trình Tour Outbound: Dubai, UK, Úc, Mỹ, Canada…
• Báo giá và giải đáp chi tiết lịch trình tour cho khách hàng, giúp khách hàng lựa chọn Tour phù hợp
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại/email hoặc gặp gỡ trực tiếp khách hàng có nhu cầu.
• Thực hiện giao dịch, ký hợp đồng sử dụng Tour, tiến hành các thủ tục đặt cọc, thanh toán theo Quy trình Tài chính của Công ty
• Báo cáo với cấp trên các biện pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai chương trình Tour để có phương án khắc phục, phòng ngừa hoặc giảm thiểu rủi ro.
• Cập nhật database khách hàng hiện có và khách hàng mới
• Báo cáo hoạt động kinh doanh theo Tuần/Tháng/Quý
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch lữ hành, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành khác có liên quan
• Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trở lên ở lĩnh vực du lịch nước ngoài (Outbound). Ưu tiên các thị trường cao cấp như Mỹ, Canada, Châu Âu, Úc,…
• Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng
• Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề
• Trung thực, trách nhiệm, nhẫn nại, cẩn thận, chịu khó
Hình thức
Quyền Lợi
• Thu nhập: 12-25tr/tháng (lương cứng + hoa hồng)
• Xét tăng lương 3 tháng/lần, lộ trình thăng tiến rõ ràng (áp dụng theo Rank)
• Hưởng đầy đủ chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN, thưởng các ngày Lễ/Tết…)
• Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, cải tiến liên tục.
• Cơ hội đị UK, Mỹ, Canada, Úc… theo chương trình của Công ty.
Mức lương
Từ 12 đến 25 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.