Nhân Viên Kinh Doanh Truyền Thông

Kiến thức & Nền tảng • Hiểu biết về truyền thông & quảng cáo: nắm được các kênh (TV, báo, radio, digital, social, OOH…), ưu – nhược điểm, cách hoạt động. • Kiến thức marketing cơ bản: awareness, conversion, target audience… • Có network khách hàng (ưu tiên): đặc biệt là doanh nghiệp vừa và lớn có nhu cầu quảng cáo.Kỹ năng chuyên môn • Kỹ năng bán hàng (sales skill): tư vấn – thuyết phục – chốt deal. • Kỹ năng thuyết trình (presentation): tự tin giới thiệu proposal, media plan trước khách hàng. • Kỹ năng giao tiếp & đàm phán: xử lý từ chối, thương lượng giá & quyền lợi. • Kỹ năng lập kế hoạch & quản lý khách hàng (CRM): duy trì mối quan hệ, chăm sóc sau bán hàng.Thái độ & Phẩm chất cá nhân • Chịu áp lực doanh số: kiên trì, không bỏ cuộc. • Tinh thần học hỏi & chủ động: nắm bắt nhanh xu hướng quảng cáo, digital, AI, social. • Tư duy dịch vụ khách hàng: đặt lợi ích & hiệu quả của khách hàng song song với doanh thu. • Đạo đức nghề nghiệp: minh bạch, không bán quá mức hoặc hứa hẹn sai sự thật.Tiêu chí đo lường (KPI sau tuyển dụng) • Doanh số mang về (theo tháng / quý). • Số lượng khách hàng mới & tỷ lệ giữ chân khách cũ. • Tỷ lệ chuyển đổi từ cơ hội → hợp đồng. • Mức độ hài lòng của khách hàng (feedback, NPS).Ưu tiên (có thì tốt hơn) • Có kinh nghiệm làm việc trong agency, media, broadcasting. • Có mạng lưới quan hệ ngành (bất động sản, ngân hàng, tiêu dùng nhanh, y tế, giáo dục). • Có khả năng làm việc bằng tiếng Anh (nếu công ty có khách hàng quốc tế).