Mô Tả Công Việc
Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng quốc tế: gửi báo giá bằng Tiếng Anh qua email cho Khách hàng theo mẫu của Công ty.
Chăm sóc, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi đến khách hàng cũ được phân công phụ trách.
Cập nhật bài viết và phản hồi tin nhắn trên Facebook, WhatsApp…theo sự phân công, sử dụng công cụ chỉnh sửa hình ảnh để lên bài viết.
Tìm kiếm khách hàng mới; gửi báo giá và đàm phán giá cả, điều kiện vận chuyển, thông tin sản phẩm và điều khoản thanh toán.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận mua hàng và vận hành để đảm bảo tiến độ giao hàng, đồng thời làm việc với đơn vị vận chuyển để sắp xếp lịch lên container, tàu phù hợp.
Giao tiếp và xử lý các phát sinh về chất lượng, vận chuyển, thanh toán trong quá trình xuất khẩu.
Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm CRM Công ty.
Tham gia các hội chợ triển lãm, hội thảo trong và ngoài nước theo kế hoạch.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ Trung cấp trở lên. Ưu tiên chuyên ngành kinh tế, nuôi trồng thủy sản, nông nghiệp, thực phẩm.
Thành thạo kỹ năng đọc và viết email bằng tiếng Anh.
Sử dụng thành thạo máy tính, đặc biệt là các phần mềm văn phòng.
Có từ 2 năm kinh nghiệm vị trí kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Biết sử dụng Canva, biết viết email marketing.
Biết tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Nhật là một lợi thế.
Hình thức
Quyền Lợi
Lương cơ bản: 10 - 15 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực của ứng viên.
Thưởng KPIs cá nhân: 1.000.000 VND/tháng.
Thưởng hỗ trợ theo teams: theo quy chế Công ty.
Thưởng theo doanh số cá nhân.
Phụ cấp ăn trưa: 30.000đ/ngày.
Phụ cấp máy tính: 300.000 VND/tháng.
Phụ cấp điện thoại: 100% chi phí theo thực tế, điện thoại do công ty cung cấp.
Phụ cấp công tác nước ngoài: 200.000 VND/ngày (công ty chi trả toàn bộ chi phí di chuyển).
Tăng lương hàng năm hoặc sau 6 tháng nếu có thành tích xuất sắc.
Thưởng Tết Nguyên đán: tối thiểu 1 tháng lương 13 và thưởng thêm theo doanh thu hằng năm của Công ty.
Cơ hội tham gia triển lãm và công tác nước ngoài theo chính sách công ty.
Được hỗ trợ chi phí các khoá học nâng cao kỹ năng phục vụ công việc.
Hợp đồng lao động, 12 ngày phép/năm, du lịch hàng năm, thưởng các dịp Lễ/Tết, quà sinh nhật…
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và tham gia công đoàn cơ sở theo Luật định.
Mức lương
Từ 15 đến 30 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.