Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
- Trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
- Kiểm tra danh sách khách lưu trú trong ngày, tổng số khách lưu trú.
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú cho khách qua Internet với cơ quan chức năng địa phương
- Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.
- Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh - an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi.
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Lễ tân nam, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Nắm vững các kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Có kiến thức về thị trường khách sạn và du lịch.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập hấp dẫn, thưởng Tết lương tháng 13.
- Nghỉ Lễ Tết theo quy định.
- Ăn ca miễn phí tại khách sạn do đầu bếp chuyên nghiệp chế biến.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe.
- Cam kết đóng BHXH đầy đủ; chế độ Công Đoàn, sinh nhật, thăm hỏi đầy đủ.
- Được training thêm kiến thức và kỹ năng bởi các chuyên gia trong ngành khách sạn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Mức lương
Từ 8 đến 12 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.