Nhân viên Lễ Tân

[ENGLISH BELOW]

THE GYPSY RESTAURANT & BAR TUYỂN DỤNG: HOSTESS (NHÂN VIÊN LỄ TÂN)

The Gypsy Da Nang là một nhà hàng và quầy bar trên tầng thượng nổi tiếng tọa lạc tại quận Hải Châu của Trung tâm Đà Nẵng. Tọa lạc tại Khách sạn New Orient sang trọng, nơi đây có tầm nhìn 180 độ tuyệt đẹp ra đường chân trời Đà Nẵng và dòng sông mang tính biểu tượng. Nhà hàng được thiết kế tỉ mỉ để mang đến trải nghiệm ăn uống khó quên.

MÔ TẢ CÔNG TY
The Gypsy Da Nang là một nhà hàng và quầy bar trên tầng thượng nổi tiếng tọa lạc tại quận Hải Châu của Trung tâm Đà Nẵng. Tọa lạc tại Khách sạn New Orient sang trọng, nơi đây có tầm nhìn 180 độ tuyệt đẹp ra đường chân trời Đà Nẵng và dòng sông mang tính biểu tượng. Nhà hàng được thiết kế tỉ mỉ để mang đến trải nghiệm ăn uống khó quên.

TÓM TẮT VỊ TRÍ
Lễ tân đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm chào đón và đáng nhớ cho khách hàng của chúng tôi. Vai trò này đòi hỏi một cá nhân thân thiện, hướng ngoại và có tổ chức, người có thể quản lý hiệu quả luồng khách, cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp.

NHIỆM VỤ CHÍNH
– Chào đón và đón tiếp khách một cách nồng nhiệt và chuyên nghiệp.
– Quản lý danh sách chờ, đảm bảo thời gian chờ và sắp xếp chỗ ngồi chính xác.
– Sắp xếp chỗ ngồi cho khách nhanh chóng và hiệu quả, xem xét tình trạng bàn trống và sở thích của khách.
– Duy trì khu vực tiền sảnh sạch sẽ và ngăn nắp.
– Hỗ trợ đặt chỗ và giải đáp thắc mắc.
– Cung cấp thông tin cơ bản về thực đơn và các món đặc biệt của nhà hàng.
– Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
– Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định về sức khỏe và an toàn có liên quan.
– Luôn duy trì thái độ tích cực và chuyên nghiệp.
– Làm việc hiệu quả như một phần của nhóm.
– Hỗ trợ kế toán xuất hóa đơn VAT hàng ngày.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Có kinh nghiệm làm Lễ tân hoặc vị trí tương tự (ưu tiên).
– Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tuyệt vời.
– Định hướng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ.
– Khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
– Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian mạnh mẽ.
– Chú ý đến chi tiết.
– Ngoại hình và thái độ chuyên nghiệp.
– Kiến thức cơ bản về hoạt động của nhà hàng (ưu tiên).
– Thành thạo tiếng Anh (bắt buộc) và tiếng Hàn là một lợi thế.

PHÚC LỢI
– Lương thỏa thuận
– Phí phục vụ và tips
– Trở thành một phần của đội ngũ nhiệt huyết tận tụy cung cấp những trải nghiệm ẩm thực và rượu vang đặc biệt.
– Phát triển chuyên môn và trau dồi kỹ năng của bạn trong một môi trường năng động và hỗ trợ lẫn nhau.
– Góp phần vào sự phát triển và thành công của một nhà hàng.
– 5 ngày nghỉ một tháng
– Cơm ca hàng ngày

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Gửi CV của bạn bằng tiếng Anh đến Email: [email protected] nếu bạn quan tâm đến công việc.
Địa chỉ: Tầng 10 – New Orient Hotel Đà Nẵng, số 20 Đống Đa, Q. Hải Châu, Đà Nẵng

THE GYPSY RESTAURANT & BAR
HIRING: 01 Hostess

COMPANY DESCRIPTION
The Gypsy Da Nang is a renowned rooftop restaurant and lounge bar located in the Hai Chau district of the Da Nang Metropolitan Area. Situated on the stylish New Orient Hotel, it offers stunning 180-degree views of the Da Nang skyline and iconic river. The restaurant and lounge bar have been meticulously designed to provide an unforgettable dining experience.

POSITION SUMMARY
The Hostess plays a crucial role in creating a welcoming and memorable dining experience for our guests. This role requires a friendly, outgoing, and organized individual who can efficiently manage guest flow, provide excellent customer service, and maintain a positive and professional demeanor.

KEY RESPONSIBILITIES
Greet and welcome guests warmly and professionally.
Manage the waiting list, ensuring accurate wait times and seating arrangements.
Seat guests promptly and efficiently, considering table availability and guest preferences.
Maintain a clean and organized front-of-house area.
Assist with reservations and inquiries.
Provide basic information about the restaurant’s menu and specials.
Handle guest requests and complaints promptly and professionally.
Ensure compliance with all relevant health and safety regulations.
Maintain a positive and professional attitude at all times.
Work effectively as part of a team.
Support accountant to issue daily VAT invoices.

QUALIFICATIONS
Proven experience as a Hostess or in a similar role (preferred).
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong customer service orientation.
Ability to work in a fast-paced environment.
Strong organizational and time-management skills.
Attention to detail.
Professional appearance and demeanor.
Basic knowledge of restaurant operations (preferred).
Fluency in English (essential), and Korean is a plus.

BENEFITS
Competitive salary
Service Charge + Tips
Be part of a passionate team dedicated to providing exceptional food and wine experiences.
Develop your expertise and refine your skills in a dynamic and supportive environment.
Contribute to the growth and success of a thriving restaurant.
5 days off monthly
Daily Staff Meal

Send your resume in English to [email protected] if you are interested in the job.
Address: 10th Floor – New Orient Hotel Da Nang, 20 Dong Da Street, Hai Chau District, Da Nang