Nhân viên Lễ tân

Tại LIGHTHOUSE chúng tôi luôn quan tâm đến việc thu hút những ứng viên có năng lực và nhiệt huyết để cùng đồng hành và phát triển, hãy tham gia vào đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo cho vị trí Nhân viên Lễ Tân

 Công việc chính:
– Đón tiếp khách, thực hiện thủ tục nhận và trả phòng cho khách;
– Quản lý thông tin khách đặt phòng qua điện thoại, email, các kênh OTA…;
– Hỗ trợ, tư vấn, giới thiệu các dịch vụ, thông tin du lịch cho khách;
– Ghi nhận và giải quyết kịp thời các yêu cầu hoặc khiếu nại của khách trong phạm vi cho phép, hoặc báo cáo quản lý khi cần;
– Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng phòng và bảo trì để đảm bảo phòng sạch sẽ, sẵn sàng giao khách;
– Quản lý tiền mặt, in hóa đơn, thanh toán và lập báo cáo cuối ca theo quy trình;
– Giữ quầy lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp.

Yêu cầu:
– Nam từ 20 – 30 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên ngành Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn);
– Có kỹ năng giao tiếp, tiếng Anh cơ bản (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế);
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn;
– Kỹ năng vi tính văn phòng, biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.
– Ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, trung thực, cẩn thận.
– Tinh thần làm việc nhóm, linh hoạt ca làm.

Quyền lợi khi làm việc
– Mức lương cơ bản: Thỏa thuận theo năng lực
– Phụ cấp tiền ăn ca
– Thưởng lễ, Tết, đi du lịch hàng năm.
– Hưởng lương phù hợp năng lực.
– Hưởng chế độ BHXH -YT -TN theo Luật lao động.
– Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.

Yêu cầu hồ sơ
– Đơn ứng tuyển.
– Sơ yếu lý lịch (CV)
– Căn cước công nhân và giấy khám sức khỏe.
– Các bằng cấp có liên quan

THÔNG TIN NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ công ty: Toà nhà Lighthouse 1254, 1255 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Hoà Cường Nam, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Email ứng tuyển: [email protected]