Mô Tả Công Việc
- Đón tiếp khách đến Tòa nhà, hướng dẫn các thủ tục đăng ký và lưu lại các thông tin cần thiết.
- Trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi đến, chuyển tiếp cuộc gọi đến người liên quan, ghi lại và chuyển lời nhắn khi có yêu cầu.
- Duy trì và cập nhật danh bạ điện thoại.
- Tiếp nhận và xử lý email chính xác và kịp thời.
- Cung cấp thông tin về tòa nhà cho khách hàng khi cần thiết.
- Quan sát sảnh lễ tân và sảnh tòa nhà đảm bảo an ninh trật tự
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu, đề nghị, nhắn gửi, góp ý, khiếu nại của khách thuê và khách hàng hàng; chuyển tiếp thông tin góp ý, khiếu nại cho các bộ phận có liên quan để hỗ trợ giải quyết; giải thích vấn đề cho khách hàng và khách thuê
- Phối hợp với bộ phận an ninh để kiểm soát khách vào-ra, an toàn và trật tự của tòa nhà.
- Phối hợp với bộ phận An Ninh để đăng ký và kiểm soát các hoạt động của nhà thầu.
- Tiếp nhận đăng ký xe, đăng ký sửa chữa và các đơn đăng ký dịch vụ tiện ích chung khác của tòa nhà; sau đó chuyển tiếp cho các bộ phận có liên quan để xử lý.
- Hỗ trợ theo dõi chi tiêu và các trang thiết bị cần thiết cho bộ phận.
- Kiểm tra sổ sách bàn giao hàng ngày; Phối hợp với và thay thế vị trí Gác cửa khi cần thiết.
- Đảm bảo sảnh lễ tân và sảnh toàn nhà sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp.
- Lưu trữ hồ sơ của bộ phận khoa học và chính xác.
- Quản lý vật tư, thiết bị văn phòng; điều phối việc sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị văn phòng.
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của Giám sát CSKH và Quản lý Dịch vụ Vận hành.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm máy tính, email tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm tại tòa nhà hạng A
- Ứng xử và giao tiếp tốt.
- Giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh
- Nữ cao từ 1m60 trở lên.
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương: 8-9.000.000 VND. Nghỉ 1 ngày/tuần.
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật,....
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động.
- Làm việc trong tòa nhà cao cấp hạng A với đầy đủ tiện ích: Khu ẩm thực, Café & Lounge; bể bơi; Minibar tầng thượng, Phòng tập gym...
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.