Nhân Viên Phục Vụ

- Luôn quan sát chào hỏi và chăm sóc khách hàng trong khu vực làm việc được sắp xếp.

- Thực hiện việc phục vụ đồ ăn và thức uống cho khách hàng. 

- Thực hiên các giao dịch bằng tiền, thẻ tín dụng, mua điểm và trả thưởng cho khách và các giấy tờ cần thiêt một cách chính xác và đầy đủ.

- Đáp ứng kịp thời các điều kiện của khách chơi máy theo các yêu cầu như trả thưởng, mua điểm, hướng dẫn khách chơi…

- Cung cấp các dịch vụ cho khách chơi kịp thời, chính xác một cách thân thiện và chuyên nghiệp

- Lau chùi máy móc thường xuyên và báo cáo cấp trên những lỗi hư hỏng xảy ra

- Hỗ trợ giúp đỡ các thành viên khác nhằm đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng

- Cung cấp thông tin về lợi ích của người chơi & các chương trình tiếp thị của CLB để khách biết và thu hút khách hàng.

- Thực hiện một cách chuẩn mực các quy định và nội quy của CLB

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu thực tế được chỉ định bởi Ban Quản Lý Điều Hành CLB.

- Warm greeting and taking care of customers in the arranged working area.

- Serve food and beverage for customers.

- Perform transactions in cash, credit, purchase points and pay reward to winner timely and accurately.

- Timely response to customers according to their requirements such as reward, buy points, guide guests how to play ...

- Providing customer service timely and accurately in a friendly and professional manner.

- Regular cleaning of machine and reporting to Supervisor if there are any damages.

- Support other members to give the best customers service.

- Provide information about the benefit & marketing activities of Club to attract customers.

- To perform any other reasonable duty as requested by management.