Nhân viên phục vụ

Pizza Belga là nhà hàng phong cách fusion, kết hợp độc đáo giữa Pizza Ý truyền thống và những tinh hoa ẩm thực Bỉ. Được cộng đồng người nước ngoài cũng như thực khách địa phương đánh giá cao nhờ thực đơn chuẩn vị và chất lượng, Pizza Belga đặt mục tiêu mở rộng nhanh chóng tệp khách hàng thông qua các chiến dịch marketing mạnh mẽ và đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp, tận tâm.

Tại địa điểm hiện tại, nhà hàng có sức chứa lên đến 70 khách cùng lúc. Tầm nhìn ngắn hạn của chúng tôi là sau một năm hoạt động sẽ tìm kiếm thêm các địa điểm mới để mở chi nhánh, và/hoặc triển khai mô hình xe lưu động (food truck) để phục vụ cho các sự kiện và tiệc riêng.

Giá trị cốt lõi của công ty: Chất lượng, Chuyên nghiệp và Bình đẳng.

Văn hóa nhân sự: Chúng tôi chú trọng phát triển tối đa tiềm năng của mọi nhân viên bằng cách thúc đẩy giao tiếp trực tiếp và minh bạch tuyệt đối. Pizza Belga khuyến khích sự phê bình mang tính xây dựng giữa các thành viên. Việc dám chịu trách nhiệm trước những sai sót, thử thách và lấy đó làm nền tảng để cải tiến quy trình hiện tại là yếu tố then chốt tại đây.

Mô tả công việc:

Chào đón khách: Tiếp đón, dẫn khách vào bàn và giới thiệu thực đơn.

Ghi nhận order: Tư vấn món ăn, đồ uống và ghi lại yêu cầu của khách chính xác.

Phục vụ: Chuyển món ăn, đồ uống từ bếp/bar đến bàn khách kịp thời.

Chăm sóc khách hàng: Quan sát và hỗ trợ các nhu cầu phát sinh trong suốt bữa ăn (thêm nước, đổi dụng cụ...).

Dọn dẹp: Thu dọn bát đĩa bẩn, lau dọn bàn ghế sau khi khách rời đi để sẵn sàng đón lượt khách mới.

Thanh toán: Hỗ trợ quy trình kiểm tra hóa đơn và thanh toán cùng thu ngân.

Đảm bảo cửa hàng luôn gọn gàng, sạch sẽ