Mô Tả Công Việc
1. Tiếp đón và hướng dẫn khách:
• Chào đón khách lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp
• Dẫn khách vào bàn đã chuẩn bị sẵn
• Sắp xếp khu vực chỗ ngồi phù hợp với nhu cầu của khách
• Nhận và xác nhận đặt bàn qua điện thoại
2. Phục vụ món ăn – đồ uống:
• Tư vấn món ăn và đồ uống theo hiểu biết về thực đơn, cách chế biến và đồ ăn kèm
• Ghi nhận order chính xác, chuyển tới bếp, bar và thu ngân
• Đảm bảo phục vụ đúng món, đúng bàn, đúng thứ tự và nhanh chóng
• Quan sát và đáp ứng nhu cầu của khách trong suốt bữa ăn
• Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn một cách linh hoạt, tinh tế
3. Chăm sóc không gian và phối hợp đội nhóm:
• Set up bàn ăn, giữ gìn khu vực ăn uống sạch sẽ, gọn gàng
• Dọn dẹp sau khi khách dùng xong
• Hỗ trợ đồng đội và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ quản lý
Yêu Cầu Công Việc
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ, lễ tân trong nhà hàng/khách sạn
• Tinh thần làm việc tích cực, chăm chỉ, nhanh nhẹn, tự tin và cầu thị
Hình thức
Quyền Lợi
• Thu nhập: 7 – 10 triệu/tháng (lương cứng + service charge + tip + thưởng KPI)
• Thưởng lễ 2/9, lương tháng 13, thưởng hiệu suất cuối năm
• Xét tăng lương hàng năm
• 12 ngày phép/năm, 5 ngày nghỉ/tháng
• BHXH, BHYT, BHTN, BH tai nạn 24/7 theo luật định
• Ăn ca, đồng phục, gửi xe miễn phí
• Khám sức khoẻ định kỳ, du lịch và các hoạt động nội bộ thường niên
• Giảm 30% khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm thuộc tập đoàn Openasia
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.