Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Phở 24 - Sân Bay Nội Bài, Hà Nội

Bảo đảm khách hàng có trải nghiệm tốt, thưởng thức Phở qua việc cung cấp chất lượng phục vụ, quan tâm nhu cầu, kiểm tra phản hồi và trải nghệm khách hàng tại cửa hàng

* Mô tả công việc:
- Luôn có mặt trước 15 phút trước giờ mở cửa và ở lại 30’sau giờ đóng cửa

- Phục vụ khách theo tiêu chuẩn, quy trình cty

- Trả lời khi khách hỏi lịch sự, chính xác

- Giữ nơi làm việc vệ sinh và sạch sẽ

- Dọn dẹp và set up gia vị, bàn ghế

- Bảo đảm khách hài lòng về chất lượng phục vụ

- Bảo đảm sự nhanh chóng và đồng nhất của phục vụ mọi lúc

- Thông báo cấp trên xử lý các phàn nàn của khách

- Trợ giúp hoàn thành lấy thông tin khách hàng khi cần để làm cơ sở dữ liệu

- Duy trì đồng phục suốt ca làm việc

- Thực hiện tốt công tác giao nhận Delivery khi được giao phó

- Hỗ trợ bộ phận khác khi được yêu cầu.

- Làm thêm một số công việc phụ khác dưới sự chỉ đạo của Ban QL Cửa hàng.