Mô Tả Công Việc
- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp./Welcome guests warmly, politely, and professionally.
- Chuẩn bị bàn ăn, khu vực phục vụ theo đúng tiêu chuẩn./ Set up tables and service areas according to standards.
- Ghi nhận và phục vụ order chính xác, nhanh chóng./Take and serve orders accurately and promptly.
- Giới thiệu món ăn, đồ uống và upsell các sản phẩm đặc biệt/khuyến mãi./ Present menu items and upsell specials/promotions.
- Phối hợp với bếp/bar để đảm bảo món ăn và đồ uống được phục vụ kịp thời./ Coordinate with kitchen/bar to ensure timely service of food and beverages.
- Đáp ứng nhu cầu của khách và xử lý các thắc mắc, khiếu nại ban đầu./ Attend to guest needs and handle initial complaints.
- Dọn dẹp, sắp xếp lại bàn sau khi khách rời đi./Clear and reset tables after guest departure.
- Đảm bảo vệ sinh, an toàn trong khu vực làm việc./Maintain cleanliness and safety in the work area.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý./Perform other duties as assigned by supervisors/managers.Welcome guests warmly, politely, and professionally.
- Chuẩn bị bàn ăn, khu vực phục vụ theo đúng tiêu chuẩn./ Set up tables and service areas according to standards.
- Ghi nhận và phục vụ order chính xác, nhanh chóng./ Take and serve orders accurately and promptly.
- Giới thiệu món ăn, đồ uống và upsell các sản phẩm đặc biệt/khuyến mãi./ Present menu items and upsell specials/promotions.
- Phối hợp với bếp/bar để đảm bảo món ăn và đồ uống được phục vụ kịp thời./ Coordinate with kitchen/bar to ensure timely service of food and beverages.
- Đáp ứng nhu cầu của khách và xử lý các thắc mắc, khiếu nại ban đầu./ Attend to guest needs and handle initial complaints.
- Dọn dẹp, sắp xếp lại bàn sau khi khách rời đi./ Clear and reset tables after guest departure.
- Đảm bảo vệ sinh, an toàn trong khu vực làm việc./ Maintain cleanliness and safety in the work area.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý./ Perform other duties as assigned by supervisors/managers.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn, resort 4-5 sao/ Minimum 1-2 years of experience in a similar position in 4- or 5-star hotels/resorts
- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo/Fluent in English.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương cạnh tranh./ Competitive salary
- Có phí phục vụ trong thời gian thử việc/ Service charge during probationary period
- Lương tháng 13 / 13th month salary bonus
- Có hỗ trợ chi phí nhận việc / Onboarding allowance provided
- Được thưởng các dịp Lễ, Tết, Hiếu, Hỉ/ Year- end bonus; Gift on national and special holidays
- Được hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc/ Meal allowance
- Được hỗ trợ nhà ở nhân viên, tiền xăng xe đi lại/ Housing allowance, transportation allowance
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN/ Insurance as labor law
- Được 12 ngày phép/ năm/ 12 annual leave per year
- Được thưởng thức Buffett (BBQ) hàng tháng/ Enjoy monthly BBQ
- Giảm giá dịch vụ Spa, đặt phòng, F&B theo chính sách / Discounts on Spa services, room bookings, and F&B according to resort policy
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.