Nhân Viên Quầy (Hall Specialist - F&B)

Trách nhiệm chính:

- Thực hiện các công việc liên quan đến bán sản phẩm và phục vụ khách hàng mua sản phẩm tại chuỗi cửa hàng công ty:

- Đảm bảo các sản phẩm của công ty được bán với số lượng tối đa.

- Đảm bảo cung cấp các dịch vụ tốt nhất tới khách hàng: tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng order.

==================================

Chi tiết công việc:

- Trưng bày sản phẩm của công ty theo đúng quy định, đảm bảo các sản phẩm đã trưng bày có đầy đủ bảng tên, bảng giá, chất lượng bày bán.

 - Vệ sinh các dụng cụ, công cụ , khu vực trưng bày sản phẩm.

 - Bảo quản, quản lý các dụng cụ trưng bày.

- Cập nhật những thay đổi trong việc trưng bày sản phẩm theo từng mùa, sản phẩm mới, sự kiện mới.

- Nắm bắt rõ các loại sản phẩm bày bán tại cửa hàng để tư vấn cho khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm.

- Hỗ trợ order sản phẩm cho khách.

- Pha chế thức uống theo thực đơn của cửa hàng.

- Phục vụ các khách hàng sử dụng sản phẩm tại cửa hàng.

- Vệ sinh các khu vực quầy (khu ăn uống, quầy bar, phòng toilet), hỗ trợ bếp vệ sinh khu vực bếp.

- Đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên parttime

Lộ trình đào tạo, thăng tiến:

Hall specialist -> Hall manager -> Store manager -> Store Consultant -> ....