Nhân viên Sale - livestream

3.1. Livestream bán hàng

· Thực hiện livestream bán hàng trên TikTok Shop, Shopee và các nền tảng online theo lịch được phân công.

· Giới thiệu sản phẩm, tư vấn công dụng, liều dùng và cách sử dụng theo kịch bản/định hướng của công ty.

· Tương tác với khách hàng trong phiên live, trả lời câu hỏi, xử lý phản đối và thúc đẩy khách đặt hàng.

3.2. Tư vấn và chốt đơn khách hàng

· Trực inbox, comment và các nguồn khách hàng từ Facebook, TikTok, Shopee, Zalo.

· Tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu, loại cây trồng và tình trạng thực tế của khách hàng.

· Theo dõi trạng thái đơn hàng, hỗ trợ khách trong quá trình mua.

3.3. Sản xuất video bán hàng cơ bản

· Quay video ngắn theo kịch bản có sẵn hoặc theo hướng dẫn từ quản lý/content.

· Tham gia ghi hình các nội dung giới thiệu sản phẩm, tư vấn kỹ thuật cơ bản, feedback khách hàng.