Mô Tả Công Việc
• Tương tác với khách hàng tại Mỹ qua điện thoại, email và chat để tư vấn sản phẩm và hỗ trợ bán hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh số và đảm bảo khách hàng quay lại mua hàng.
• Xử lý đơn hàng và đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi.
• Theo dõi hiệu suất bán hàng và phản hồi của khách hàng để cải thiện chiến lược kinh doanh.
• Engage with U.S. customers via phone, email, and chat to promote products and handle
sales.
• Build strong customer relationships to drive repeat business.
• Process orders and ensure smooth fulfillment.
• Track sales performance and customer feedback to improve strategies.
Yêu Cầu Công Việc
• Thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm trong ngành làm đẹp, chăm sóc da, hoặc nail là một lợi thế.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp xuất sắc.
• Có thể làm việc 6 ngày/tuần theo múi giờ Mỹ, bắt đầu với Bắc Carolina (EST).
• Fluent in Vietnamese and English (spoken and written).
• 1+ years of experience in sales, customer service, or related fields.
• Experience in the beauty, skincare, or nail industry is a plus.
• Strong customer service and communication skills.
• Ability to work 6 days per week across U.S. time zones, starting with North Carolina
(EST).
Hình thức
Quyền Lợi
• Lương cạnh tranh theo giờ + thưởng theo hiệu suất bán hàng.
• Cơ hội phát triển sự nghiệp trong công ty quốc tế đang mở rộng nhanh chóng.
• Giảm giá sản phẩm làm đẹp và nail cho nhân viên.
• Lịch làm việc linh hoạt (4 giờ/ngày, 6 ngày/tuần).
• Competitive hourly pay + sales performance incentives.
• Career growth opportunities in a fast-growing international company.
• Employee discounts on beauty and nail products.
• Flexible part-time schedule (4 hrs/day, 6 days/week).
Mức lương
Từ 10 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.