Mô Tả Công Việc
1 .Giao tiếp với khách hàng, đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của họ qua email, trò chuyện hoặc điện thoại
2 .Khai thác tìm kiếm nguồn khách hàng mới
3 .Hỗ trợ,chăm sóc khách hàng cũ
4 .Phối hợp với bộ phận khác để theo dõi và đảm bảo hoàn thành các chương trình du lịch có xin visa.
5 .Báo cáo data - kết quả theo tuần/ tháng.
6 .Giải quyết yêu cầu & thắc mắc của khách hàng về tư vấn visa.
7 .Chịu trách nhiệm về doanh số/ KPIs được giao
8 .Thường xuyên cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
9 .Lập kế hoạch để tiếp thị bên ngoài thị trường.
Yêu Cầu Công Việc
- Kiến thức, Kỹ năng chuyên môn: Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Kỹ năng làm việc: Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, đàm phán, thương lượng, thuyết phục
- Ngoại ngữ : Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo (đọc, nói, viết)
- Vi tính: Thành thạo MS Office (Excel, Word)
- Yêu cầu khác: Trung thực, chịu học hỏi, chịu đựng áp lực cao và linh hoạt trong công việc
Tiêu chí phụ
- Ưu tiên kinh nghiệm sales trong mảng Du lịch/ Khách sạn
- Ưu tiên có kinh nghiệm khai thác khách hàng tiềm năng hoặc có sẵn nguồn khách hàng
Hình thức
Quyền Lợi
- Kí hợp đồng lao động và tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm + nghỉ lễ tết theo quy định.
- Thưởng hoa hồng doanh thu theo chính sách công ty.
- Thưởng Esop, Thưởng Lễ Tết.
- Thưởng lương Tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh.
- Được tham gia nhiều sự kiện gắn kết nhân viên xuyên suốt trong năm như các hoạt động thể thao, Team building, liên hoan,...
- Được cấp đầy đủ công dụng cụ làm việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Rovi Holdings, 04 Hát Giang, phường 02, quận Tân Bình;
- Thời gian làm việc:
- Thứ 2 đến Thứ 6: từ 8h00 đến 17h30;
- Sáng Thứ 7: từ 8h00 đến 12h00.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.