Mô Tả Công Việc
- Telesale chăm sóc khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty (ngành máy lọc nước); Tư vấn upsale khách hàng sử dụng dịch vụ bảo dưỡng máy lọc nước định kỳ.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng; giải đáp, xử lý thông tin khiếu nại
- Quản lý và cập nhật thông tin của khách hàng vào hệ thống phần mềm CRM
- Data có sẵn do công ty cung cấp (Nhân viên không phải tự tìm kiếm)
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ - Độ tuổi: từ 24 đến 37
- Trình độ Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên các ứng viên đã làm trong ngành lọc nước, điện máy, đồ gia dụng, thiết bị nhà bếp…
- Kinh nghiệm bán hàng/CSKH; telesale từ 1 năm trở lên.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, thiện cảm, tự tin.
- Kỹ năng trình bày, tư vấn, giao tiếp tốt.
- Kỹ năng lắng nghe và xử lý vấn đề.
- Yêu thích công việc kinh doanh/ CSKH.
- Không yêu cầu laptop
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập: 8 – 15 triệu/tháng trở lên
- Review tăng lương – tăng thu nhập (3 tháng/1 lần)
- Thưởng tháng lương thứ 13; Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng bán hàng hiệu quả
- Chế độ Bảo hiểm (BHXH + BHYT + BHTN) quy định của pháp luật.
- Du lịch/ nghỉ mát hàng năm công ty chi phí tài trợ và nhiều chế độ phúc lợi khác theo quy định chung của Công ty.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ/ phương tiện làm việc: Máy tính, Điện thoại smartphone, tài liệu khác…
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, Sếp tâm lý và nhiệt tình hỗ trợ với nhân viên.
- Công ty liên tục đào tạo bài bản về tư duy kinh doanh, kỹ năng CSKH/chốt sale; Tạo điều kiện tốt nhất để Nhân viên phát triển bản thân, có cơ hội thăng tiến.
- Thời gian làm việc 8h/ngày: từ 8h00 đến 17h30’ (nghỉ trưa: 1h30 phút); 6 ngày/tuần, nghỉ chủ nhật và chiều thứ 7 nghỉ sớm.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.