Nhân Viên Telesales

• Tư vấn và bán hàng thông qua điện thoại các ứng dụng của công ty (Lịch Việt, Vkids - ứng dụng giáo dục cho trẻ em)

• Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại.

• Xây dựng, lên ý tưởng các kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới để đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số.

• Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

• Đóng góp ý tưởng phát triển sản phẩm cho ban lãnh đạo dựa trên góp ý và phân tích nhu cầu của khách hàng.

• Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về kết quả bán hàng và phối hợp với quản lý xử lý các vấn đề phát sinh trong công việc

• Lên ý tưởng và thông báo cho khách hàng về các chương trình ưu đãi giúp tăng doanh số.