Mô Tả Công Việc
- Lập kế hoạch và tìm kiếm khách hàng: Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn (mạng xã hội, Google, các kênh khác).
- Gọi điện tư vấn: Thực hiện các cuộc gọi để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Xây dựng kịch bản telesales: Soạn thảo và áp dụng kịch bản tư vấn, thuyết phục khách hàng hiệu quả.
- Chăm sóc khách hàng: Theo dõi, phân loại, chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ và mở rộng tệp khách hàng.
- Đạt mục tiêu công việc: Hoàn thành các chỉ tiêu về doanh số, hiệu suất được công ty giao.
- Phối hợp nội bộ: Kết hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Yêu Cầu Công Việc
- Đối tượng:
- Nam/Nữ từ 22 tuổi, có thể làm việc ca đêm.
- Đã tốt nghiệp hoặc sắp tốt nghiệp từ Trung cấp, Cao đẳng trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm – sẽ được đào tạo từ đầu.
- Có thể làm ca đêm.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, CSKH, Call Center.
- Năng lực / Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, dẫn dắt cuộc gọi và tạo hứng thú cho khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng.
- Kiên trì, cẩn thận, chịu được áp lực.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
- Ham học hỏi, sẵn sàng phát triển bản thân.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Lương cứng+ Hoa hồng không giới hạn (tính theo kết quả công việc) Thu nhập 15 - 50 triệu/ tháng
- Không áp KPI, Doanh thu
- Thời gian & Chế độ nghỉ ngơi:
- Làm việc từ 21h00 – 07h00 (Thứ Hai – Thứ Sáu)
- 8 tiếng/ngày (2 tiếng nghỉ giữa ca)
- Nghỉ cố định Thứ Bảy & Chủ Nhật
- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước
- Phúc lợi & Hỗ trợ:
- Được công ty trang bị đầy đủ phương tiện làm việc (máy vi tính, văn phòng phẩm)
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- 12 ngày phép năm + 4 ngày phép ốm/năm
- Môi trường làm việc & Cơ hội phát triển:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Được đào tạo và phát triển kỹ năng ngay từ đầu
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Bán hàng chỉ sau 3–6 tháng nếu đủ năng lực
Mức lương
Từ 15 đến 50 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.