Mô Tả Công Việc
- Tư vấn chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại, sản phẩm dịch vụ, ưu thế của công ty, chương trình ưu đãi tới khách hàng (là chủ cửa hàng tạp hóa), tư vấn sản phẩm - dịch vụ, giá cả và chốt đơn hàng qua kênh gọi điện (hoặc zalo, SMS..)
- Chăm sóc khách hàng theo quy trình, đồng thời tổng hợp thông tin để hiểu rõ nhu cầu của từng nhóm và tìm kiếm những giải pháp chăm sóc phù hợp
- Hỗ trợ cung cấp thông tin kịp thời về giao hàng cho khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Giọng dễ nghe, nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp tốt, ưu tiên có khả năng nói giọng miền Nam
- Chăm chỉ, bám đuổi mục tiêu, cầu tiến; không yêu cầu máy tính
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về CSKH hoặc bán hàng qua điện thoại
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm liên quan tới bán hàng kênh Truyền Thống (GT), mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
Hình thức
Quyền Lợi
1. Lương và Trợ cấp:
- Tổng thu nhập từ 10 - 13 triệu: Lương cứng 8 triệu + phụ cấp ăn trưa 730,000 VNĐ + hoa hồng
- Lương tháng 13, thưởng doanh số hàng năm, thưởng dự án, thưởng doanh số (theo vị trí)
- Phụ cấp ăn trưa: 730.000đ/tháng
- Thưởng Lễ Tết: 2.500.000 - 5.000.000 VND/năm
- Phép năm: Tối đa 20 ngày/năm (theo cấp nhân sự)
- Sức khỏe: Bảo hiểm xã hội, phí bảo hiểm PVI, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Máy tính xách tay, màn hình và các phương tiện/tài khoản/công cụ cần thiết khác cho công việc
2. Cơ hội nghề nghiệp:
- Xét tăng lương hàng năm và cơ hội thăng tiến
- Con đường sự nghiệp đa dạng: Quản lý hoặc Chuyên gia và cơ hội điều chuyển nội bộ giữa các team
- Nguồn học miễn phí trên các nền tảng Udemy, Coursera, O'relly; hội thảo nội bộ, tài trợ chứng nhận và Cố vấn độc quyền (C-level)
- Công nhận và khen thưởng ở cấp độ nhóm và Công ty
3. Môi trường làm việc:
- Không gian làm việc mở và thúc đẩy cả sự tập trung cá nhân và các hoạt động làm việc theo nhóm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và hợp tác
- Khu thư giãn: chơi game, bóng bàn, yoga, phòng tập thể dục, phòng tắm, sleep box
- Teambuilding hàng quý/ hàng năm & các sự kiện nội bộ gắn kết
Mức lương
Từ 8 đến 13 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.