Nhân Viên Thu Hồi Nợ / Xử Lý Nợ Qua Điện Thoại

- Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
- Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp khách hàng từ chối thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Thời gian làm việc:
Thứ 2- thứ 6: 8h30 đên 17h00 ( nghỉ trưa 1h30)
Thứ 7: 8h30 đến 15h ( nghỉ trưa 1h30)
- Làm việc tại: Landmark 6, Khu Vinhomes Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TPHCM