Nhân Viên Truyền Thông Nội Bộ

Lên kế hoạch truyền thông phù hợp yêu cầu xây dựng văn hóa doanh nghiệpXây dựng, quản lý, soạn thảo và biên tập nội dụng cho các kênh truyền thông của công ty: website, fanpage, kênh thông tin nội bộ, tập san...Lên ý tưởng xây dựng, tổ chức các event nội bộ, các hoạt động tập thể nhằm tạo sự gắn kết trong tập thể cán bộ nhân viên theo tháng, quý, năm. Làm MC cho các event nội bộ.Tham gia vào các sự kiện truyền thông của công ty, các họat động từ thiện xã hội và tham gia các hoạt động PR chung khác.Thu thập ý kiến và phản hồi từ nhân viên thông qua khảo sát, nhóm thảo luận, và các kênh khác. Phân tích dữ liệu để cải thiện các chiến lược và hoạt động truyền thông nội bộ.Tham gia cùng nhóm truyền thông – Marketing dẫn các video giới thiệu về sản phẩm của công ty.Phụ trách số Hotline của công ty, tiếp nhận các cuộc gọi đến, ghi nhận thông tin nhu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ chuyển thoong tin đến bộ phận chuyên môn.Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng kiểm tra việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ, đánh giá chất lượng dịch vụ của Nhân viên kinh doanh và đội ngũ service của công ty