Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
-Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
-Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có.
-Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hang.
-Tìm kiếm và sàn lọc thông tin khách hang.
-Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới.
-Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hang.
-Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
-Quản lý database khách hàng.
-Làm báo cáo cuối ngày.
-Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe.
- Có kiến thức cơ bản về marketing.
- Kỹ năng sử dụng Internet.
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc.
Hình thức
Quyền Lợi
Được đào tạo kỹ năng cần thiết trong công việc.
Được làm việc trong môi trường năng động.
Lương khởi điểm từ 5 đến 7 triệu/tháng.
Có cơ hội thăng tiến.
Du lịch nghỉ dưỡng 1 năm/lần , liên hoan, sinh nhật, tổ chức các ngày lễ hội.
Thưởng lễ, tết sinh nhật,..
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
![[HCMC] OPERATION MANAGER](https://studentjob.vn/resize/150/0/store/2020/2/oriental-saigon-opus-saigon-hoi-an-sense-mandarine-restaurants.jpg)
