Nhân Viên Tư Vấn

- Trực điện thoại và tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của khách hàng từ bên trong hoặc bên ngoài gọi vào, xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
- Tiếp đón & trả lời khách hàng với thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo. Luôn có thái độ cầu thị, lắng nghe và tiếp thu các ý kiến phản ánh của khách hàng.
- Giới thiệu và tư vấn thông tin những khóa học, dịch vụ tại trường cho Khách hàng.
- Phối hợp với Trưởng bộ phận thực hiện chỉ tiêu doanh thu được giao.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển Khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng bộ phận.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu của cấp trên.
- Lĩnh vực hoạt động: dạy nghề Quản trị khách sạn, dạy làm bánh, dạy pha chế,…