Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng và thực hiện cuộc gọi đi đến khách hàng thông qua hệ thống của công ty.
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên.
- Liên lạc và phản hồi lại cho Khách hàng theo lịch hẹn sau đó khi có kết quả.
- Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả làm việc và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và báo cáo công việc cho Team Leader.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính (08:30 AM - 05:30 PM) từ thứ Hai tới Sáng Thứ Bảy.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên.
- Liên lạc và phản hồi lại cho Khách hàng theo lịch hẹn sau đó khi có kết quả.
- Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả làm việc và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và báo cáo công việc cho Team Leader.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính (08:30 AM - 05:30 PM) từ thứ Hai tới Sáng Thứ Bảy.
Yêu Cầu Công Việc
- Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
- Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Chấp nhận làm tăng ca nếu công ty yêu cầu
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
- Có kỹ năng làm việc qua điện thoại
- Tốt nghiệp THPT trở lên
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
- Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Chấp nhận làm tăng ca nếu công ty yêu cầu
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
- Có kỹ năng làm việc qua điện thoại
- Tốt nghiệp THPT trở lên
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Được kí HĐLĐ sau khi thử việc 2 tháng , được tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định của luật lao động và các phúc lợi khác theo quy định của công ty .
- Được công ty lo tất cả các chi phí liên quan đến công việc
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty
- Được đi du lịch hằng năm 2 lần và các phúc lợi khác của công ty .
- Được công ty lo tất cả các chi phí liên quan đến công việc
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty
- Được đi du lịch hằng năm 2 lần và các phúc lợi khác của công ty .
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.