Mô Tả Công Việc
- Tư vấn khách hàng, đại lý: Tiếp nhận nhu cầu khách hàng (qua điện thoại, email, fanpage, Zalo...), tư vấn về việc hợp tác cùng PNR
- Phát triển thị trường: Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới (đại lý cấp 2, doanh nghiệp, công ty du lịch), duy trì và chăm sóc khách hàng hiện tại.
- Chăm sóc khách hàng sau bán: Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan, cập nhật chính sách hãng…
- Cập nhật chính sách hãng: Theo dõi và nắm bắt kịp thời các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, chính sách từ hãng hàng không để tư vấn hiệu quả.
- Đảm bảo doanh số cá nhân: Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng theo tháng/quý/năm do trưởng phòng đề ra.
- Tham gia đào tạo nội bộ: Học hỏi và cập nhật kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, kỹ thuật đặt vé trên hệ thống (Amadeus, Sabre, Galileo hoặc Web hãng).
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Du lịch, Hàng không, Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán vé máy bay hoặc đã từng làm việc tại phòng vé/đại lý.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống.
- Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng Internet, mạng xã hội.
- Biết sử dụng hệ thống đặt vé của các hãng (GDS) là một lợi thế.
- Siêng năng, chịu được áp lực doanh số, chủ động học hỏi.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Lương cứng + Hoa hồng doanh số + Thưởng nóng.
- Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu về bán vé máy bay.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ, có cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng phòng.
- Tham gia BHXH, nghỉ lễ Tết theo quy định.
Mức lương
Từ 7 đến 15 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.