Mô Tả Công Việc
1. Phát triển thị trường, thu hút khách hàng mới sử dụng dịch vụ của FCCOM.
2. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin liên lạc của danh sách khách hàng tiềm năng.
3. Tiếp nhận, hoàn thiện hồ sơ và xử lý các đề nghị vay vốn của khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, SLAs và các quy định khác.
4. Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng hoặc chuyển tiếp thông tin tới bộ phận có chức năng để được tư vấn đầy đủ, hợp lý.
5. Tham gia công tác thu hồi nợ (nếu cần) để đảm bảo mục tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro của FCCOM.
6. Địa điểm làm việc tại các tỉnh thành: An Giang, Khánh Hòa, Đà Nẵng, Đồng Tháp, TP.HCM
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ:
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
- Ngoại ngữ: TOEIC 350 hoặc tương đương
- Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint
2. Kinh nghiệm:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có 6 tháng kinh nghiệp trong ngành
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung:
+ Am hiểu tổ chức FCCOM, MSB: Hiểu biết cơ bản về các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động công ty tài chính
+ Am hiểu lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng: Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng
+ Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp: Có kiến thức về lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh
- Kiến thức chuyên môn:
+ Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: Có kiến thức về về quy trình cấp tín dụng, thu hồi nợ, quy định chăm sóc khách hàng
+ Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Có kiến thức về về sản phẩm cho vay (hạn mức, lãi suất, điều kiện).
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cơ bản (5.500.000đ - 7.500.000đ) + phụ cấp điện thoại + phụ cấp đi lại + phụ cấp trang điểm + Thưởng incentive hàng tháng + Thưởng chương trình thi đua tại POS
- Phụ cấp Điện Thoại: 200.000đ + Phụ cấp đi lại: 200.000đ + Phụ cấp Trang điểm: 200.000đ đối với Nữ sau thử việc (Ngoài lương cơ bản)
- Mức lương trong 02 tháng thử việc nhận từ 85% - 100% tùy kinh nghiệm
- Được tham gia BHYT/BHTN/BHXH sau 2 tháng nhận việc
- Được cấp trên quan tâm đào tạo và hướng dẫn
Mức lương
Từ 10 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.