Mô Tả Công Việc
-Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các khóa học phù hợp với học viên;
-Tư vấn ghi danh, tìm hiểu nhu cầu và lưu trữ thông tin khách hàng;
-Hướng dẫn học viên làm bài kiểm tra đầu vào;
-Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên/khách hàng, để cung cấp tư vấn hiệu quả thông qua điện thoại, trực tiếp, email, v.v.
-Tìm kiếm khách hàng từ các kênh: Digital, sự kiện, trường học, trung tâm thương mại, v.v.
-Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ học viên lên lịch học, nhận lớp, v.v.
-Cung cấp dịch vụ hậu mãi và duy trì sự hài lòng của học viên/khách hàng;
-Tiếp nhận và giải quyết các góp ý, phản hồi từ học viên/khách hàng trong phạm vi công việc;
-Hỗ trợ các công tác khác khi được yêu cầu.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
-Tư vấn ghi danh, tìm hiểu nhu cầu và lưu trữ thông tin khách hàng;
-Hướng dẫn học viên làm bài kiểm tra đầu vào;
-Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên/khách hàng, để cung cấp tư vấn hiệu quả thông qua điện thoại, trực tiếp, email, v.v.
-Tìm kiếm khách hàng từ các kênh: Digital, sự kiện, trường học, trung tâm thương mại, v.v.
-Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ học viên lên lịch học, nhận lớp, v.v.
-Cung cấp dịch vụ hậu mãi và duy trì sự hài lòng của học viên/khách hàng;
-Tiếp nhận và giải quyết các góp ý, phản hồi từ học viên/khách hàng trong phạm vi công việc;
-Hỗ trợ các công tác khác khi được yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
1. Thành thạo tin học văn phòng, tiếng Anh, hoặc có liên quan đến ngành giáo dục, v.v.
2. Kỹ năng:
-Có hiểu biết nhất định trong ngành giáo dục hoặc những ngành có liên quan (BĐS, du lịch, bảo hiểm, Ngân hàng);
-Kỹ năng tiếng Anh nghe nói tốt, Thành thạo tin học văn phòng;
-Định hướng khách hàng và khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
-Quản lý thời gian, Làm việc nhóm, Khả năng làm việc độc lập.
3. Các yêu cầu khác:
-Độ tuổi: Từ 22 đến 30, ưu tiên Nữ;
-Ngoại hình ưa nhìn, tác phong ngăn nắp, gọn gàng;
-Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm (từ 01 năm trở lên) trong lĩnh vực giáo dục;
-Yêu thích công việc tiếp xúc với khách hàng, yêu thích kinh doanh về lĩnh vực giáo dục, Tiếng Anh;
-Giao tiếp tốt, nhạy bén, có tính thuyết phục cao;
-Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
-Kỷ luật, làm việc có trách nhiệm, có mục tiêu nghề nghiệp nhất định;
-Chăm chỉ, chính trực, vui vẻ, hoà đồng, sẵn sàng học hỏi, hoàn thiện bản thân.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
2. Kỹ năng:
-Có hiểu biết nhất định trong ngành giáo dục hoặc những ngành có liên quan (BĐS, du lịch, bảo hiểm, Ngân hàng);
-Kỹ năng tiếng Anh nghe nói tốt, Thành thạo tin học văn phòng;
-Định hướng khách hàng và khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
-Quản lý thời gian, Làm việc nhóm, Khả năng làm việc độc lập.
3. Các yêu cầu khác:
-Độ tuổi: Từ 22 đến 30, ưu tiên Nữ;
-Ngoại hình ưa nhìn, tác phong ngăn nắp, gọn gàng;
-Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm (từ 01 năm trở lên) trong lĩnh vực giáo dục;
-Yêu thích công việc tiếp xúc với khách hàng, yêu thích kinh doanh về lĩnh vực giáo dục, Tiếng Anh;
-Giao tiếp tốt, nhạy bén, có tính thuyết phục cao;
-Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
-Kỷ luật, làm việc có trách nhiệm, có mục tiêu nghề nghiệp nhất định;
-Chăm chỉ, chính trực, vui vẻ, hoà đồng, sẵn sàng học hỏi, hoàn thiện bản thân.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
-Thu nhập TB Trên 10 triệu (Lương cứng + KPI hàng tháng/ quý/ năm);
-Đóng BHXH, BHTN và BHYT đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức;
-Trợ cấp du lịch và phép năm theo quy định của Bộ luật Lao động;
-Công việc lâu dài, ổn định, nhiều cơ hội thăng tiến và định hướng phát triển rõ ràng cho từng cá nhân;
-Đánh giá năng lực và xét tăng lương định kỳ hằng năm.
-Đóng BHXH, BHTN và BHYT đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức;
-Trợ cấp du lịch và phép năm theo quy định của Bộ luật Lao động;
-Công việc lâu dài, ổn định, nhiều cơ hội thăng tiến và định hướng phát triển rõ ràng cho từng cá nhân;
-Đánh giá năng lực và xét tăng lương định kỳ hằng năm.
Mức lương
Từ 10 đến 12 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.