Mô Tả Công Việc
- Trực tổng đài điện thoại của công ty tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dự án của công ty, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc hàng tuần
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc hàng tuần
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm làm việc ở bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan đến admin, hành chính văn phòng
- Trung thực, nhanh nhẹn, nghiêm túc, hòa đồng, có khả năng chịu áp lực cao.
- Có tinh thần ham học hỏi và tiếp thu tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt
- Bình tĩnh, tự tin giải quyết các tình huống
- Biết tiếng anh là một lợi thế
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Trung thực, nhanh nhẹn, nghiêm túc, hòa đồng, có khả năng chịu áp lực cao.
- Có tinh thần ham học hỏi và tiếp thu tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt
- Bình tĩnh, tự tin giải quyết các tình huống
- Biết tiếng anh là một lợi thế
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Lương: Từ 7-10triệu/tháng
- Phụ cấp, phúc lợi theo quy chế Công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Cơ hội làm việc ổn định, lâu dài, thu nhập cao
- Được tham gia du lịch hàng năm cùng công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đoàn kết cùng phát triển vì mục tiêu chung.
- Các chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định của Công ty.
- Phụ cấp, phúc lợi theo quy chế Công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Cơ hội làm việc ổn định, lâu dài, thu nhập cao
- Được tham gia du lịch hàng năm cùng công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đoàn kết cùng phát triển vì mục tiêu chung.
- Các chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định của Công ty.
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.