Nhân Viên Tư Vấn Webside

- Các nhiệm vụ chính:
+ Nhận và thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của KH;
+ Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng. Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, đề xuất chính sách bán hàng, xúc tiến ký kết hợp đồng và thu hồi công nợ.
+ Nhận và phối hợp với các phòng ban trong công ty thực hiện các yêu cầu cung cấp dịch vụ khách hàng.
+ Thu thập và tổng hợp thông tin thị trường, tìm kiếm KH mới, giới thiệu và bán dịch vụ;
+ Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức thực hiện lịch làm việc hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có và khách hàng tiềm năng tương lai;
+ Phối hợp bộ phận kỹ thuật – design - code thực hiện các dịch vụ dựa trên các nội dung. Quản lý và thu hồi công nợ khách hàng;
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của quản lý trực tiếp.
+ Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp: thiết kế website, quảng cáo google, dịch vụ SEO, hosting, tên miền,…
+ Thương thảo, đàm phán trực tiếp và ký hợp đồng với khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
+ Công việc kinh doanh chủ yếu là làm việc tại văn phòng qua điện thoại và Internet.
+ Lập các báo cáo định kỳ, các bản tin nội bộ phục vụ cho công tác điều hành, và nhu cầu khách hàng của công ty.
+ Sẽ trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.