Mô Tả Công Việc
- Vận hành sàn, thiết lập chương trình khuyến mãi trên các kênh bán hàng TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok…vv.) theo kế hoạch của cấp trên.
- Trực tiếp triển khai ads nội sàn để tối ưu doanh số theo phân bổ ngân sách hàng tháng.
- Chăm sóc khách hàng, trả lời, phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của công ty trên cách kênh TMĐT.
- Phối hợp với Bộ phận Marketing để lên kế hoạch trang trí gian hàng tối ưu theo từng chiến dịch (Spike day, Mini Spike day…vv).
- Phối hợp với Bộ phận Kho vận để xử lý đơn hàng, theo dõi đơn hàng, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Làm việc với team KAM của các sàn TMĐT để được hưởng các quyền lợi từ sàn.
- Thực hiện các báo cáo về chỉ số Marketing và Kinh doanh của kênh TMĐT theo ngày, tuần, tháng; và các báo cáo phát sinh theo yêu cầu của cấp trên.
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số vận hành của các kênh TMĐT được giao
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các khối ngành về Kinh tế, QTKD, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm từ 1 năm trong công việc Vận hành sàn TMĐT (Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm ngành hàng điện tử, gia dụng và có GMV > 500 triệu).
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm xây dựng shop từ giai đoạn khởi tạo.
- Chịu khó cập nhật tin tức và xu hướng thị trường Thương mại Điện tử và Marketing Online.
- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt (Thực hiện được các báo cáo hiệu quả vận hành TMĐT).
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cơ bản thỏa thuận theo năng lực (12 - 18 triệu).
- Lương KPI dựa trên hiệu quả công việc, đo lường rõ ràng dựa trên báo cáo hiệu quả doanh số hàng tháng.
- Tham gia các chế độ theo quy định của Nhà nước sau khi hết thời gian thử việc.
- Được tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn do công ty tài trợ.
- Chính sách mua hàng nội bộ hấp dẫn cho nhân viên.
- Sinh nhật, du lịch và team building hàng năm cùng công ty.
Mức lương
Từ 12 đến 18 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.