Mô Tả Công Việc
- Đảm bảo tất cả các đơn hàng được lưu trữ đầy đủ để theo dõi nếu cần
- Xác định, báo cáo các vấn đề ưu tiên và báo cáo cho quản lý cấp cao.
- Hỗ trợ đội nhóm khi cần thiết
- Tiếp nhận điện thoại từ khách hàng và tư vấn sản phẩm một cách chuyên nghiệp
- Đảm bảo tất cả các đơn hàng nhận được đều được xử lý vào hệ thống, chuyển tiếp đến bộ phận khác như bộ phận công nợ, kho vận và giao hang…một cách chính xác và đúng thời gian thống nhất
- Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hang, sản phẩm và dịch vụ
Yêu Cầu Công Việc
• Tối thiểu 6 tháng kinh nhiệm làm trong lĩnh vực kho bãi hoặc kinh nghiệm làm việc tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị, kế toán , chăm sóc khách hàng....
• Sử dụng tốt các kỹ năng máy tinh (MS. Word, Excel, Outlook), đặc biệt phải biết sử dụng hàm VLookup, HLookup, Index
• Khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt
• Trung thực, cẩn thận và năng động
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại Bình Dương
• Có thể đi làm được ngay.
• Ca làm việc chia ca bắt buộc. (Mỗi ca 10h, ca 1 từ 3h-13h, ca 2 từ 8h-18h, ca 3 từ 12h đến 22h)
Hình thức
Quyền Lợi
• Thu nhập ổn định
• Bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà nước
• Thưởng lương Tháng 13, Lễ, Tết,v.v...
• Tăng ca ngày nghỉ x200%, tăng ca ngày thường x150% theo Luật quy định
• Được trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ khi đi làm.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.