NOC Operation Lead (Linux/Networking/System Monitoring)

 Giới thiệu chung: Công ty TNHH Công nghệ số Trust là một trong những Công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ số tại Việt Nam Mô tả chung: Người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của bộ phận VHKT (NOC) - với vai trò giám sát, quản lý và tham gia xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống kỹ thuật của dịch vụ của Công ty.  chính:1- Giám sát hệ thống kỹ thuật: Theo dõi liên tục tình trạng hoạt động của hệ thóng kỹ thuật và các ứng dụng dịch vụ. Phân tích các chỉ số hiệu suất để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường. Sử dụng các công cụ giám sát để theo dõi và cảnh báo các sự cố. 2- Tham gia xử lý sự cố: Phân tích và xác định nguyên nhân của các sự cố hệ thống kỹ thuật. Phối hợp triển khai các giải pháp khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cập nhật thông tin về tình trạng sự cố và quá trình xử lý. 3- Phát triển hệ thống giám sát Xác định rõ mục tiêu, phạm vi và các tiêu chí cần đạt được của hệ thống giám sát. Đánh giá lựa chọn công nghệ. Phối hợp lập kế hoạch thiết kế và triển khai dự án phát triển hệ thống giám sát. 4- Quản lý hệ thống: Phát triển và cải tiến các quy trình làm việc. Phối hợp đảm bảo hệ thống kỹ thuật hoạt động ổn định và an toàn. 5- Báo cáo: Lập báo cáo về tình trạng hoạt động của hệ thống kỹ thuật. Báo cáo các sự cố và giải pháp xử lý. Báo cáo về các dự án nâng cấp và cải tiến hệ thống. 6- Hợp tác với các bộ phận khác:Làm việc chặt chẽ với các bộ phận hệ thống, phát triển để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả.Ưu tiên (Quản lý bộ phận NOC) Có kinh nghiệm xây dựng kế hoạch và quản lý các dự án liên quan đến giám sát kỹ thuật hoặc vận hành hệ thống. Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả. Định hướng đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân sự kỹ thuật trong đội nhóm và kết hợp đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên (nếu cần).