Mô Tả Công Việc
2. Tình hình tài chính: Doanh thu, chi phí
3. Chất lượng dich vụ:
- Tiếp thị chương trình khuyến mại và chăm sóc KH đến khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng
- Thiết lập kênh khách hàng thân thiết qua khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Chịu trách nhiệm giám sát tổng thể, kiểm soát, lập kế hoạch và phối hợp tất cả các hoạt động của nhân viên tham gia trong việc phục vụ thực phẩm và đồ uống trong nhà hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
4. Điều hành hoạt động của tất cả các bộ phận trong nhà hàng
- Phân công công việc, sắp lịch làm việc hiệu quả cho các bộ phận.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng nhân sự toàn thể nhân viên nhà hàng: Hiệu quả công việc-luôn kiểm tra và duy trì tiêu chuẩn phục vụ tốt nhất; Độ ổn định nhân sự, ứng xử của nhân viên - thiết lập mối quan hệ giữa các đồng nghiệp một cách hiệu quả, thể hiện phong cách chuyên nghiệp có lối sống tốt về đạo đức, thái độ...đối với tất cả khách hàng, cấp trên, các trưởng bộ phận và nhân viên khác...
5. Quản lí thiết bị tài sản của nhà hàng: Kiểm tra, giám sát hàng tuần lịch bảo trì, bảo dưỡng tất cả các đồ đạc, phụ kiện và thiết bị điều hành; công tác vệ sinh, cảnh quan nhà hàng...
6. Đối nội đối ngoại: phối hợp với các phòng ban,nhà hàng khác; làm việc với các cơ quan chức năng,
chính quyền địa phương liên quan đến hoạt động của nhà hàng,…
7. Soạn và quản lí các giấy tờ, văn bản hành chính phục vụ nhà hàng
8. Phối hợp với các bộ phận nhân sự để giải quyết các thủ tục cho người lao động, hướng dẫn đào tạo hội nhập…
9.Được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ khác khi cần thiết."
Yêu Cầu Công Việc
** Yêu cầu công việc:
1. Ưu tiên Nữ
2. Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng trở lên, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương;
2. Tốt nghiệp hệ trung cấp nghiệp vụ du lịch nhà hàng khách sạn trở lên
3. Kỹ năng giao tiếp tốt
4. Kỹ năng lập kế hoạch và thực hiện mục tiêu
5. Kỹ năng giải quyết vấn đề
6. Biết sử dụng vi tính văn phòng
7. Biết cách trình bày văn bản
Hình thức
Quyền Lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực của ứng viên
- Lương tháng 13
- Thưởng theo lợi nhuận và doanh thu
- Môi trường làm việc năng động
- Hưởng đầy đủ các chế độ về BHYT, BHXH, BHTN theo luật lao động Việt Nam quy định,
- Được đào tạo huấn luyện và có cơ hội thăng tiến.
Mức lương
Từ 12 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.