NV chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý mọi thông tin về sản phẩm tới khách hàng do cấp trên cung cấp.
- Nhắn tin, gọi điện, gửi mail đến khách hàng cũ tư vấn các sản phẩm do công ty cung cấp.
- Tư vấn, báo giá tới khách hàng mới các sản phẩm khách hàng cần, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Cập nhật bảng theo dõi kinh doanh hàng ngày.
- Check so sánh giá đối thủ, báo giá tốt nhất cho khách hàng, gọi lại cho khách hàng sau khi báo giá, cập nhật vào bảng kinh doanh hàng ngày.
- Lắng nghe phản hồi, giải quyết thắc mắc của khách hàng.
- Chốt giá, gửi đơn hàng, đề nghị mua hàng cho phòng mua, phòng kế toán cc cho sếp, bảng theo dõi tình hình kinh doanh mẫu hợp đồng.
- Làm hợp đồng với các đơn hàng lớn, các giấy tờ liên quan đến đơn hàng mình phụ trách.