Mô Tả Công Việc
- Nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc từ khách hàng
- Nhận đơn đặt hàng, yêu cầu hủy đơn hàng của khách
- Giải đáp cho khách hàng về quy định đổi trả.
- Ca làm việc: xoay ca (1 ca 8 tiếng, full-time)
- 7h-16h, 8h-17h, 9h-18h, 10h-19h, 11h-20h
- Được nghỉ 01 ngày trong tuần (ngày bất kỳ theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận)
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, lắp)
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Chăm chỉ, siêng năng, có thể làm việc xoay ca
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm vị trí nhân viên trực tổng đài CSKH
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương + BHYT,BHTN.......theo quy định nhà nước
- Thưởng KPI, thâm niên
- Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật, cưới...
- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng CSKH
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty tổ chức
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động ngoại khóa, kết nối đồng nghiệp
- Cơ hội thăng tiến
Mức lương
Từ 5 đến 6 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.