Operation Manager

• Lập kế hoạch vận hành livestream hàng tháng cho các thương hiệu trên các nền tảng thương mại điện tử.• Phân công nhân sự livestream và cập nhật lịch trình livestream hàng tháng với các bộ phận liên quan: Host , Bộ phận thiết kế, Key account của từng sàn (Tiktokshop và Shopee)• Chuẩn bị các công tác hậu cần trước buổi livestream, bao gồm: đăng nhập vào tài khoản livestream trên thiết bị, sạc và kiểm tra thiết bị, chuẩn bị sản phẩm cần livestream, v.v.• Quản lý và sắp xếp các sản phẩm mẫu để sử dụng trong các phiên livestream, đồng thời đảm bảo chúng được bảo quản đúng cách.• Theo dõi và đánh giá chất lượng hoạt động của các host livestream. Hỗ trợ hoặc tổ chức nhân sự phụ trách vận hành livestream theo từng ca làm việc.• Ghi nhận thời gian làm việc và chấm công cho host livestream và trợ lý phòng live (theo phát sinh)• Quản lý studio bao gồm việc đảm bảo an toàn PCCC, kiểm tra các thiết bị điện, đèn chiếu sáng, máy điều hòa, v.v., và xử lý nhanh các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình livestream.• Theo dõi công nghệ và xu hướng livestream mới, đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả vận hành.• Thu thập và tổng hợp dữ liệu về hiệu suất vận hành livestream, ghi nhận các lỗi, vi phạm, phong cách làm việc của host, team live các vấn đề phát sinh, v.v., và báo cáo theo định kỳ (ngày, tuần, tháng).• Báo cáo doanh thu các phiên livestream cho trưởng bộ phận.• Cập nhật tình hình và đánh giá hiệu quả làm việc của các bạn trong team với trưởng bộ phận.• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên. Tuyển dụng và hỗ trợ đào tạo Host livestream cho công ty - 02 host làm việc toàn thời gian. Trực tiếp hỗ trợ Key account của từng sàn thương mại điện tử trong việc tổ chức và điều phối các phiên key live của công ty trên các kênh Tiktokshop và Shopee (Từ 2-3 phiên live/ tháng)