Operation Manager

1. Quản lý và phát triển nhà cung cấp (Supplier Management)Lên kế hoạch tìm kiếm và liên kết với các nhà cung cấp mới nhằm mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ Print on Demand.Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp hiện tại để đảm bảo hỗ trợ tối đa trong các vấn đề liên quan đến sản xuất, vận chuyển và giải quyết khiếu nại.Đánh giá hiệu suất của từng nhà cung cấp dựa trên các chỉ số chuỗi cung ứng và yêu cầu cải thiện khi cần thiết.2. Dự đoán và lập kế hoạch nhu cầu (Demand Planning)Phân tích dữ liệu bán hàng hàng năm để dự đoán xu hướng nhu cầu và lập kế hoạch nguồn lực.Cập nhật danh mục sản phẩm mới, phù hợp với xu hướng thị trường và yêu cầu của khách hàng.3. Quản lý sản xuất và phân phốiGiám sát và quản lý quy trình sản xuất, đảm bảo các đơn hàng được thực hiện và giao đúng tiến độ.Tối ưu hóa quy trình vận chuyển và phân phối nhằm giảm chi phí và rút ngắn thời gian giao hàng.Phân tích các vấn đề, rủi ro trong chuỗi cung ứng và triển khai các giải pháp nhằm cải thiện quy trình.4. Phối hợp nội bộPhối hợp với đội ngũ IT để xây dựng và tối ưu hệ thống CMS, đảm bảo hiệu quả giám sát nhà cung cấp và đơn đặt hàng.Giải quyết các lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến việc gửi đơn tự động đến nhà cung cấp và Fulfill đơn hàng.Phối hợp với các phòng ban (Account Manager, Sales, Marketing, Tài chính) để cung cấp thông tin chính xác liên quan đến các vấn đề về sản xuất và chỉ số sản xuất của nhà cung cấp.5. Quản lý đội ngũ vận hànhXây dựng và lãnh đạo đội ngũ vận hành, phân bổ công việc phù hợp với năng lực từng thành viên.Đào tạo và phát triển năng lực chuyên môn cho nhân viên trong phòng ban, đảm bảo họ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.