Operation Manager

Lập Chiến Lược Kinh Doanh

• Phối hợp với các phòng ban để xây dựng và triển khai chiến lược mở rộng hệ thống cửa hàng trên toàn quốc.
• Định hướng hoạt động kinh doanh cho hệ thống cửa hàng.

Thiết Lập Chuỗi Cửa Hàng

• Định hướng mô hình cho cửa hàng mới.
• Lập kế hoạch chi tiết cho việc mở cửa hàng mới.
• Phối hợp với Quản lý khu vực để xây dựng kế hoạch cho chiến lược marketing, kinh doanh, sản phẩm, giá cả và khách hàng.
• Lập dự toán kinh phí đầu tư, chi phí hoạt động, doanh số bán hàng và lợi nhuận/lỗ cho hệ thống cửa hàng.

Quản Lý Vận Hành

• Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh của từng cửa hàng.
• Tổ chức và vận hành các hoạt động của hệ thống, kiểm soát ngân sách, doanh thu và chi phí.
• Thiết lập chiến lược bán hàng, tối ưu hóa doanh thu và giảm thiểu chi phí.
• Đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện theo quy trình và thời gian cam kết.

Đề Xuất Chiến Lược Marketing

• Khảo sát thị trường và ý kiến khách hàng để điều chỉnh thực đơn và tăng doanh số.
• Xem xét đề xuất marketing, ngân sách và chỉ tiêu doanh số để đảm bảo hiệu quả cao nhất.
• Quản lý và duy trì hình ảnh thương hiệu của hệ thống cửa hàng.

Quản Lý Nhân Sự

• Quản lý nhân sự làm việc tại hệ thống cửa hàng.
• Phối hợp với Quản lý cửa hàng để tổ chức đào tạo và phát triển nhân viên.
• Thiết lập mục tiêu doanh số và đánh giá năng lực, KPIs của nhân viên.
• Duy trì thái độ phục vụ chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn công ty.
• Tổ chức họp nhân sự và điều phối nhân sự phù hợp với chiến lược phát triển.

Hoạt động khác