Operations Manager

MayCha được thành lập năm 2018 với sứ mệnh mang tinh túy trà Việt đến gần hơn với mọi người: sản phẩm chất lượng và sáng tạo, dịch vụ thân thiện và tiện lợi, giá cả phải chăng. Với niềm đam mê mãnh liệt về trà, Founders của MayCha đã cùng nhau đi khắp vùng miền Việt Nam và thế giới để tìm ra những nguyên liệu tốt nhất, phát triển những công thức ngon nhất cho khách hàng Việt. Đến 2024, MayCha tiếp tục phát triển hơn 80 cửa hàng tại miền Nam và miền Trung với 1,5 triệu ly được bán ra mỗi ngày và là thương hiệu hàng đầu trên tất cả các nền tảng online. MayCha luôn liên tục sáng tạo các sản phẩm chất lượng, mở rộng mạng lưới trên toàn quốc với mục tiêu trở thành thương hiệu số một về trà trên thị trường chuỗi tại Việt Nam.Do nhu cầu mở rộng, MayCha cần tuyển dụng thêm 01 Operations Manager:MÔ TẢ CÔNG VIỆCXây dựng, triển khai các giải pháp quản trị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống Chuỗi Cửa hàng của Công ty.Duy trì và phát triển các cửa hàng theo các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng và đảm bảo quy trình về vệ sinh an toàn thực phẩm. Đề nghị và thực hiện các kế hoạch để đảm bảo các yếu tố của sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩmPhối hợp với P. Marketing xây dựng, triển khai các chương trình truyền thông, quảng cáo đối với toàn hệ thống Chuỗi Cửa hàng nhằm kích thích khả năng bán hàng, quảng bá thương hiệu và hình ảnh của Cửa hàng.Chịu trách nhiệm về việc triển khai thi hành các chính sách từ Công ty đến Hệ thống Cửa hàng, là đầu mối làm việc cùng các Phòng Ban.Phối hợp với các Phòng Ban trong việc triển khai cửa hàng mới.Chịu trách nhiệm đạt được doanh số và đảm bảo các chỉ số tài chính trong phạm vi cho phép.Quản lý, giám sát và đào tạo toàn bộ Hệ thống nhân sự được phân công nhằm duy trì thái độ, hiệu suất làm việc tốt nhất, phát triển đội ngũ kế thừa.