Mô Tả Công Việc
JOB DESCRIPTION/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phụ trách dự án làm chứng từ cho hàng từ Nhật Bản đi Châu Âu, Mỹ, Châu Á.- Phụ trách bookings hàng thông thường, phát hành HBL/HAWB, A/N, D/O, e-manifest, Debit note- Nộp SI đến hãng tàu, hãng hàng không- với hàng xuất.- Hiểu về qui trình của hàng US, Nhật Bản là một lợi thế.- Tìm kiếm báo giá từ các carrier, agents.- Thực hiện và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách cẩn thận - Tuân thủ các qui định công ty và các tiêu chuẩn do khách hàng yêu cầu.- Phối hợp làm việc chặt chẽ với Sales và các phòng ban khác- Theo dõi và quản lý các lô hàng hàng ngày.- Báo cáo, cập nhật tình hình đến khách hàng/ trưởng bộ phận- Trợ giúp cho Trưởng bộ phận khi có yêu cầu.- Handle B/L Making Project (issuing B/L for shipments from Japan to the EU, US, and Asia).- Handle regular bookings and issue HBL, HAWB, Arrival Notice (A/N), Delivery Order (D/O), e-manifests, and debit notes to customers.- Submit Shipping Instructions (SI) to shipping lines or airlines for export shipments.- Knowledge of US and Japan shipment processes (AMS, FMC, ISF filing) is preferred.- Obtain quotations from carriers and agents.- Handle and resolve customer disputes or complaints with great attention and care.- Ensure compliance with all internal policies, regulatory requirements, and customers’ Standard Operating Procedures (SOPs).- Work closely with the Sales team and other departments to support initiatives as needed.- Monitor and manage daily shipments.- Provide updates and reports on shipment status to customers and managers.- Assist management with special tasks as assigned.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: cao đẳng/đại học chuyên ngành xuất nhập khẩu- Có từ 1 đến 5 năm kinh nghiệm trong linh vực operation, CS, có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics/FWD- Có mối quan hệ tốt với các shipping lines/carriers/FWD- Có kiến thức xử lý các chuyến hàng Air/Sea.- Có Kỹ năng anh văn tốt.- Có khả năng tổ chức tốt, biết sắp xếp, ưu tiên công việc, chịu được áp lực và hoàn thành công việc theo deadline. - Có khả năng giao tiếp tốt và cả khả năng làm việc độc lập.- College degree or higher in a business-related field.- 1–5 years of experience in operations or customer service, preferably in the logistics or freight forwarding (FWD) industry.- Established relationships with shipping lines, carriers, or freight forwarders.- Solid knowledge of handling both air and sea shipments.- Good command of written and spoken English.- Highly organized, with the ability to prioritize tasks, work well under pressure, and meet tight deadlines.- Strong communication and interpersonal skills.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.