Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Provide floor support, learning sessions, coaching & feedback to agents (Subject Matter Expert)
Assists in driving metrics of the team
Monitor closure of service levels regularly.
Ensure prompt escalations to Team Captain.
Supervise team in the absence of the Team Captain.
Monitor performance and quality scores of team.
Take production calls as well as escalated calls.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
Associate or bachelor’s Degree in related field from a four-year college or university with two to four years of relevant experience preferred
Strong communication skills, both written and verbal
Proficiency in Microsoft Office
Flexibility on 24/7 environment
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
![[ Hà Nội ] Tuyển sinh viên làm thêm tại hệ thống shop giày soccerstore.vn, 30k/giờ](/resize/150/0/uploads/2024/11/21/logo-employer-cty-the-thao-dt-he-thong-shop-giay-bong-da-soccerstorevn-id_49911-638677779668330616.png){kind=logo}
