Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Provide customer service - Professionally deals with customers inquiries in a timely manner
- Operate EzyRemit backend system - Responsible for processing all transactions efficiently.
- Resolve and follow up on pending transactions escalating where needed
- Ensuring all transactions are performed in accordance with the company’s Compliance Rules
- Suggest changes or improvements increase accuracy, and efficiency in the operations procedures.
- Assist General Manager to create Operations documents.
- Ad-hoc tasks
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng - giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời
- Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả
- Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết
- Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty
- Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động
- Hỗ trợ Tổng Giám đốc tạo tài liệu hoạt động
- Những công việc khác được phân công
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Operate EzyRemit backend system - Responsible for processing all transactions efficiently.
- Resolve and follow up on pending transactions escalating where needed
- Ensuring all transactions are performed in accordance with the company’s Compliance Rules
- Suggest changes or improvements increase accuracy, and efficiency in the operations procedures.
- Assist General Manager to create Operations documents.
- Ad-hoc tasks
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng - giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời
- Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả
- Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết
- Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty
- Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động
- Hỗ trợ Tổng Giám đốc tạo tài liệu hoạt động
- Những công việc khác được phân công
Yêu Cầu Công Việc
- At least 1 year of experience in Customer services
- Excellent communication skills in both English and Vietnamese
- Have attention to detail
- Strong time management skills
- Strong problem-solving skills
- Be a team player with a “can-do” attitude
- Be willing to work flexible shifts
- The ability to work collaboratively in a fast-paced environment
- The ability to work under pressure is necessary
------------------------------------------------------------------------------------------
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và Việt
- Chú ý chi tiết
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có tinh thần làm việc nhóm với thái độ luôn sẵn sàng
- Có thể làm việc linh động theo ca
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh
- Có khả năng chịu áp lực
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Excellent communication skills in both English and Vietnamese
- Have attention to detail
- Strong time management skills
- Strong problem-solving skills
- Be a team player with a “can-do” attitude
- Be willing to work flexible shifts
- The ability to work collaboratively in a fast-paced environment
- The ability to work under pressure is necessary
------------------------------------------------------------------------------------------
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và Việt
- Chú ý chi tiết
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có tinh thần làm việc nhóm với thái độ luôn sẵn sàng
- Có thể làm việc linh động theo ca
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh
- Có khả năng chịu áp lực
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Celebrate for employees birthday, organize Happy Hours each month
- Training opportunities from foreign experts
- Paid leave
- OT pay according to the provisions of labor law
- Fun and creative environment
- Professional development & skills training
------------------------------------------------------------------------------------------------
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, happy hours mỗi tháng
- Cơ hội đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài
- Nghỉ phép có lương
- Trả lương OT theo quy định của luật lao động
- Môi trường vui vẻ và sáng tạo
- Được phát triển chuyên môn và đào tạo kỹ năng
- Training opportunities from foreign experts
- Paid leave
- OT pay according to the provisions of labor law
- Fun and creative environment
- Professional development & skills training
------------------------------------------------------------------------------------------------
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, happy hours mỗi tháng
- Cơ hội đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài
- Nghỉ phép có lương
- Trả lương OT theo quy định của luật lao động
- Môi trường vui vẻ và sáng tạo
- Được phát triển chuyên môn và đào tạo kỹ năng
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
