Phó phòng Kinh doanh

a) Xây dựng chiến lược Marketing/ Kinh doanh để thực hiện mục tiêu của Công ty về sản phẩm TRẤU VIÊN/ Dịch vụ vận chuyển (Sản phẩm và Dịch vụ) tại thị trường trong nước và ngoài nước, cụ thể:
- Phối hợp Bộ phận Marketing xây dựng chiến lược marketing nhằm quảng bá thương hiệu, dịch vụ và giải pháp của Công ty bằng nhiều hình thức và đưa thông điệp, thông tin đến khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
- Thăm dò, chăm sóc và đo lường sự thoả mãn khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đề xuất giải pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong nước và ngoài nước.
- Chính sách bán hàng/ khuyến mãi phù hợp đúng thời điểm, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
b) Thiết lập mục tiêu Kinh doanh dựa trên chiến lược kinh doanh của sản phẩm và dịch vụ để tổ chức triển khai thực hiện.
c) Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đề xuất phù hợp để khai thác, mở rộng thị trường, phát triển cơ hội kinh doanh đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh.
d) Dự báo tình hình tương lai liên quan đến sản phẩm và dịch vụ vận chuyển để tham mưu cho Ban TGĐ .
e) Hoạch định nguồn nhân lực định kỳ theo chiến lược và mục tiêu đề ra.
f) Đanh giá năng lực; Tạo động lực cho nhân viên; Tuyển dụng và đào tạo nhằm đảm bảo nguồn nhân lực của Bộ phận để hoàn thành nhiệm vụ đạt hiệu quả cao nhất.
g) Xây dựng hệ thống chính sách và thủ tục liên quan đến công việc đảm nhận.
h) Các công việc khác:
- Tham gia thương thảo, đàm phán, ký kết hợp đồng bán hàng.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu và tổ chức quản lý thông tin khách hàng.
- Tiếp nhận, phối hợp với các phòng/bộ phận giải quyết, xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và đạt hiệu quả nhất.
- Liên kết và tham gia các Hiệp hội liên quan lĩnh vực kinh doanh của Công ty
i) Báo cáo kết quả thực hiện cho TP.KD và TGĐ định kỳ và đột xuất.
j) Các công việc khác do TP.KD và Ban TGĐ giao.