QA/QC Manager

1. Quality Strategy & Governance• Design and implement long-term quality & food safety roadmap.• Align QA/QC objectives with business goals and regulatory changes.• Lead certification renewals and regulatory audits.Chiến lược chất lượng & quản trị hệ thống• Xây dựng lộ trình chiến lược về chất lượng và ATTP.• Đồng bộ mục tiêu QA với mục tiêu sản xuất – kinh doanh.• Dẫn dắt công tác tái chứng nhận hệ thống và audit bên ngoài.2. Risk Management & Compliance• Lead risk assessment & mitigation plans (HACCP, FMEA).• Drive root-cause investigation for critical non-conformities.• Establish traceability and recall protocols.Quản trị rủi ro & tuân thủ• Lãnh đạo đánh giá rủi ro (HACCP, FMEA).• Điều phối xử lý lỗi nghiêm trọng và hành động khắc phục.• Thiết lập quy trình truy xuất và thu hồi sản phẩm.3. People Leadership & Capability Building• Develop QA/QC talent pipeline and succession plan.• Design cross-training and audit-readiness programs.• Foster quality ownership culture beyond QA team.Phát triển đội ngũ & năng lực tổ chức• Xây dựng lộ trình phát triển nhân sự QA.• Thiết kế chương trình đào tạo & audit nội bộ định kỳ.• Lan tỏa văn hóa chất lượng toàn nhà máy4. Performance Management & Continuous Improvement• Establish KPIs for quality, customer satisfaction, and process yield.• Lead Kaizen, Six Sigma, or lean quality projects.• Optimize testing, inspection, and documentation flow.Cải tiến liên tục & đo lường hiệu quả• Thiết lập KPI chất lượng, năng suất và sự hài lòng khách hàng.• Triển khai các dự án Kaizen/Lean/Six Sigma.• Tối ưu hóa chi phí và quy trình kiểm tra.5. Strategic Stakeholder Engagement• Represent QA function in leadership meetings and business reviews.• Partner with procurement, R&D, and production for innovation and compliance alignment.• Lead communication with external authorities and key clients.Quan hệ chiến lược nội bộ & bên ngoài• Đại diện phòng QA trong các cuộc họp chiến lược.• Kết nối R&D, Mua hàng, Sản xuất trong các dự án chất lượng.• Giao tiếp với cơ quan nhà nước và khách hàng trọng điểm.