Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Kiểm thử hệ thống phần mềm phục vụ khách hàng, đảm bảo hệ thống hoạt động đúng như yêu cầu.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…)
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Viết hướng dẫn sử dụng
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
Không yêu cầu về bằng cấp, chỉ yêu cầu về kỹ năng công việc
Có kinh nghiệm làm QA hoặc các vị trí tương đương
Có kỹ năng tổng hợp, kỹ năng quản lý công việc tốt
Có khả năng phụ trách nhiều đầu việc 1 lúc
Chịu được áp lực cao từ công việc
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Quyền Lợi
Mức lương cạnh tranh
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,…)
Ăn trưa miễn phí tại công ty
Hỗ trợ xăng xe đi lại
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
