Mô Tả Công Việc
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp.
- Trao đổi và làm việc với bộ phận kỹ thuật về hàng mẫu.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng, và xử lý thông tin phản hồi.
- Nhận và xử lý đặt hàng, tiến hành soạn thảo hợp đồng.
- Làm việc với nhà máy sản xuất và quản lý chất lượng để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có và phát triển mối quan hệ với khách hàng mới.
- Hiểu rõ và thuộc tính, tính năng sản phẩm, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm.
- Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng.
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp can dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng, Đại học
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Kinh doanh hoặc các vị trí tương tự.
- ưu tiên Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, làm đẹp…
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM
- Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh
- Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Tự tin chào hàng đến nhiều loại đối tượng khách hàng
- Ngoại hình khá, giọng nói chuẩn, không giọng địa phương, không ngọng lắp
- Có khả năng xử lý tình huống, nhanh nhẹn và linh hoạt trong công việc
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập: từ 8 triệu đến 30 triệu (lương cứng + hoa hồng )
- Lương tháng 13, phụ cấp, thưởng , tăng lương, du lịch, Teambuilding, BHXH... đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Được đào tạo về kỹ năng tư vấn, CSKH
- Được hỗ trợ tối đa các phương tiện và công cụ phục vụ công việc
- Cơ hội phát triển bản thân và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được hưởng các ngày nghỉ phép và ngày nghỉ lễ theo quy định của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, thoải mái và đầy đủ tiện nghi.
Mức lương
Từ 8 đến 30 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.